送上暖心服务 打造温馨高考

——各地多措并举为考生营造安心舒心考试环境

本报记者 梁丹

“考点离家比较远，自己接送正赶上车限行，让孩子坐地铁、公交，又怕人流量太大。”近日，家住四川省成都市青羊区的熊瑛正为如何送女儿参加高考烦心。7月1日，成都市交警推出的“接送高考考生车辆申报”功能正式上线，像熊瑛一样需要开车接送考生的家长，可以进入系统自主申报，接送考生的车辆将不受尾号限行影响。

7月7日，2020年高考拉开大幕，1071万名考生奔赴考场。各地各部门一手通过温馨、细致的服务确保考生及家庭舒心、安心，一手通过心理辅导让考生暖心，尽显人文关怀。

做好防暑降温，打造“清凉高考”

走进海南华侨中学的考场，阵阵凉风袭来。今年，海南省为所有高考考场配置了空调，让高考不再“高烤”。“考场配置空调，我们的考试环境更加舒适，没有了汗水和燥热的干扰，相信我们能有更好的发挥!”海南华侨中学考生袁子萌说。

受疫情影响，今年全国高考延迟一个月举行。针对考试期间可能出现的高温，各地抓紧做好防暑降温工作，为考生营造清凉舒适的考试环境。

浙江宁波为考生准备了清凉候考休息室，各考点开展空调消毒、电力保障检查等工作;福建厦门在考点门口设置了爱心服务站，为送考家长提供饮用水、防暑药品等。

“启用双电源控制柜，在我们县历史上还是第一次。”据四川省岳池县电力部门负责人介绍，今年高考，许多教室安装了空调等降温设备，电力负荷很大，为了保证供电的可靠、连续，该县首次在高考考点启用了双电源控制柜。

发布考期内天气提醒，为考生准备饮用水及藿香正气水等消暑或应急药品;设置等候区便于考生休息、遮阳;考场内配备医护工作人员……为应对将出现的高温天气，湖南祁阳各考点做了充足的防暑应对准备。

7月，全国将进入洪涝、台风等灾害多发期，各地强化应急演练，切实做好考生服务工作。河北省承德市着重细化了应对自然灾害的专项预案，并组织开展了应急演练，确保未雨绸缪、有效处置;针对可能出现的台风或雷雨天气，海南省各考点都配置了两套听力播放系统，并针对不同突发情况准备了多套英语听力应急广播词，强化对英语听力考试考务的管理。

优化考生服务，打造“爱心高考”

“能够护送考生安全到达考场，是我莫大的幸福。”厦门坤驰公司出租车司机戚健说。近日，厦门市启动“2020高考服务车暨中高考家有考生车爱心活动”，吸引了全市出租车、网约车及私家车司机的积极参与。高考期间，考生只要看到车前窗玻璃位置摆放有“2020高考爱心服务车”牌子的车辆，就可搭乘前往考点。

为让考生享受到安全、便捷的公共交通出行服务，江西省交通运输厅积极行动，在全省范围内组织5000辆公交车、3000余辆出租车参加“爱心送考”活动;陕西西安向市民发出高考期间绿色出行的倡议，地铁各线网开设“高考专用绿色通道”，车站一名考生可带两名陪考家长免费乘车;高考期间，新疆乌鲁木齐市交警将全员上岗，提前在各考点门口路段、辖区重点路口加强考点周边交通疏导，同时排查了23条道路的交通设施，针对53个路口的64处信号灯，在高考时间段的信号配时进行了优化……

高考来临之际，天津市红桥区教育局和区教师进修学校联合录制了《考生，我想对你说……》系列微课，邀请9名高考教研员和广大考生畅谈，从学科角度出发，探讨高考有哪些应考技巧、怎样才能发挥出正常水平等问题，同时还邀请教师从心态调节、饮食起居、应考常识等方面，为学子们献计献策。“这组系列微课在发布时标明了时间卡点，考生需要看哪个段落就可以在哪里点开，对选择不同科目考试的考生更具针对性。”红桥区教师进修学校校长张福贵说。

为给考生一个安静的休息和学习环境，青岛市近日下发通知，从即日起到7月20日中高考期间开展“为考生送安静”活动，加强对各类环境噪声污染的监督管理，并对违法行为依法实施行政处罚。同时，实现全市32个考点分别派驻一名医生作为副主考、所有考场空调安装调试完毕。

像青岛一样，各地优化综合服务，让爱心流动在这一特殊的高考季。河南利用考生咨询平台、微信公众号考生服务平台等线上渠道，开展“一对一”考试咨询线上服务，对残疾等身体特殊考生平等参加高考提供必要合理的便利;海南全省共设1955个普通考场、135个隔离考场、49个备用考场，还在海南省人民医院、三亚市中心医院的隔离病房内设置了病患专用隔离考场;辽宁省在医疗救助、就餐安全、治理噪声污染等方面优化服务考生举措，确保考生高考顺利……

考试结束后，内蒙古还将加大对填报志愿的培训和指导力度，制作网报志愿视频培训教材免费发放，并将通过直播方式进行填报志愿讲座。

开展解压疏导，打造“暖心高考”

对突如其来疫情的恐慌、“加长版”寒假学习方式的调整、返校复课的不适应等情绪，冲击着考生的心理防线。帮助考生放松心态、从容应考，成了各地关注和关怀的重点。

贵州省黔西南州启动了“暖心高考关爱活动”，当地高中通过举办解压音乐会、户外活动、心理辅导等活动，帮助师生保持良好状态，高效备考。“看到学校和老师们那么用心用情，我们心里舒坦多了!”兴义八中考生孙义骁的家长孙健说。

厦门开展挫折教育和生命教育，提高学生抗压、抗挫、耐“摔打”能力，还专门面向初三、高三毕业班学生开展心理辅导工作，化解他们面对中考、高考升学的压力;在济南市莱芜凤城高级中学，心理教师直接参与高三复习备考，心理咨询室、心理主题班会、师生大谈心、个性化心理疏导，多管齐下为考生“减压”;甘肃省教育考试院发布高考温馨提示，引导考生以最好的心态和状态参加考试……

最近，宁波二中高三学生收到了一份由各班班主任送上的特色礼物——一张票价“4380天”的火车票。这张目的地为理想站的G2020次火车票，意味着12年寒窗苦读，4380天的奋斗和努力，最终登上开往下一个理想站的列车。

(统稿：本报记者 梁丹 采写：本报记者 鲁磊 刘晓惠 史望颖 阳锡叶 周洪松 熊杰 甘甜 蒋夫尔 徐德明 孙军 张利军 冯丽 刘玉 郝文婷 景应忠 魏海政 尹晓军 通讯员 林乐慧 潘旭红 杜永刚 陈敏 李新春 于丽娟)

本报北京7月6日电

国务院联防联控机制联络组调研检查湖北高考考点准备等工作情况

以最严格措施加强考试防疫

新华社武汉7月6日电 国务院联防联控机制联络组近日先后赴湖北省武汉市、黄冈市等地调研检查高考考点准备等工作情况，督促落实好各项防控要求。

联络组先后来到黄冈市黄冈中学、黄州区第一中学和武汉市第二十三中学等，现场检查高考考场周边环境、考场防疫、安全保密、考场管理、餐饮卫生、应急预案准备等情况。联络组指出，高考是我国社会生活中的一件大事，关系国家人才选拔，关系社会公平，关系广大学生和家庭切身利益。湖北省作为前期疫情防控重点地区，与全国同步举行高考，准备工作更加繁重，面临的困难挑战更多。要坚持健康优先、生命至上，严格按照国家、省、市高考组考防疫工作方案和实施办法，落实落细高考防疫10条关键举措，以最严格的措施加强考试防疫，以最严厉的手段确保考试安全，以最严谨的态度优化考试服务，确保“健康高考、公平高考、平稳高考、温馨高考、诚信高考”。要做到防疫培训全覆盖，确保每位考生和考务人员熟知防疫知识，掌握必要技能。要针对湖北省近期强降雨天气细化专项预案，确保未雨绸缪、有效处置。

联络组强调，学校是常态化防控的重点场所，继5月至6月高三、初三以及高校毕业年级学生返校复课后，近期湖北各地市高中、初中阶段非毕业年级将陆续返校复课，大中小学和幼儿园秋季学期也将如期开学。湖北省、武汉市要将师生健康放在第一位，时刻紧绷疫情防控这根弦，严格执行“日报告”“零报告”制度，严格落实“五有三严”，强化全流程防控，保障教育教学秩序全面恢复。要深入开展新时代校园爱国卫生运动，提升学生健康素养，引导广大师生培养爱国之情、砥砺强国之志、实践报国之行，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

教育部提醒广大考生

做好考前准备 严守考试规定

本报北京7月6日讯(记者 梁丹)2020年全国统一高考将于7月7日至8日举行，部分省(区、市)由于考试科目设置不同，9日、10日也安排了部分考试科目。

教育部今天特别提醒广大考生，一要了解并熟知《考生须知》，严格遵守考试规定，提前准备并携带好有关证件以及必备的考试用具。二要提前了解考场防疫措施、个人防护注意事项等，准备好合规的防疫物品，并注意赴考途中的个人防护。三要诚信参加考试，不要携带手机等各类无线通讯工具及其他违禁物品进入考场。四要合理安排出行时间和路线，仔细核实确认考试时间、地点和科目，考虑体温检测等因素，预留足够赴考时间。

记者了解到，高考前，教育部专门作出部署，要求各级教育部门、招生考试机构会同有关部门，坚持以考生为中心，紧密围绕“健康高考”“公平高考”“平稳高考”“温馨高考”“诚信高考”工作目标，全力做好考试服务保障工作。

《中国教育报》2020年07月07日第1版版名：要闻