党史学习教育开展以来,湖北省鄂州市古楼街道党工委将解决居民最关心的问题和最迫切的需求,作为“学党史,见行动,办实事”的切入点。在发挥社区党群服务中心效能的基础上,延伸为居民群众服务“触角”,挖掘小区资源,整合多方服务力量,在27个老旧小区建设了集党员教育、居民议事、志愿服务、民意收集、矛盾化解为一体的“小区党群服务驿站”,零距离服务居民群众。通过“党群服务驿站”收集居民群众需求、意见建议,分类建立“群众利益诉求台账、群众意见建议台账、群众投诉举报台账”三本民情台账,听民声、察民情、知民意。党群服务驿站的建立,推动了各方资源下沉驿站,党组织建在小区内、党员服务在小区中,各项服务措施落实在小区里,实现了党建引领、组团惠民,为居民提供“民事代办、民情代诉”等15项便民服务,让居民少跑腿、甚至不跑腿。同时,他们坚持统一标准与突出特色相结合,逐一考量各小区的服务人群、所在地域、群众需求等因素,深入挖掘小区服务资源,初步实现了“一党群服务驿站一特色”。
开展健康义诊活动。图片来源:鄂城融媒
飞鹅社区用辖区市中心医院资源,每周五在党群服务驿站常态化开展专家义诊、健康知识讲座等活动,让居民足不出户即可享受家门口的专家坐诊服务,有效解决辖区老年居民及行动不便人群看病难的问题。
和谐党群服务驿站。图片来源:鄂城融媒
镜园社区枫树湾党群服务驿站建在机关企事业单位小区、庙鹅岭村民住房和集体经营用房聚集地,解决了城乡结合部治理难问题,打造了“和谐型党群服务驿站”。
睦邻型党群服务驿站。图片来源:鄂城融媒
官柳社区打造“睦邻型党群服务驿站”,通过“邻里夜话”,引导小区居民在驿站里议决小区日常事务。
共享型党群服务驿站。图片来源:鄂城融媒
北门社区航宇小区以共享雨伞、共享充电宝、共享图书、共享工具箱、共享玩具、共享能人等打造 “共享型党群服务驿站”。
家门口的“党史图书馆”。图片来源:鄂城融媒
和贵园社区湖滨小区党群服务驿站链接共建单位鄂州职业大学下沉党员资源,常态化开展“和贵人本故事会”,丰富居民精神文化生活。
家门口的“红色记忆馆”。图片来源:鄂城融媒
儒学社区依托党群服务驿站打造“红色记忆馆”,推动党史学习教育进小区、入民心。
“民有所呼,我必有应”,鄂州市古楼街道党工委立足于把“民之所忧、民之所盼”作为帮群众办实事、解难题的着力点,切实把好事办实,把实事办好,推动服务零距离,让群众感受到开展党史学习教育带来的实效。下一步,他们将持续推进“小区党群服务驿站”全覆盖工作,把“点”上的好做法转化为“面”上的规模效应,将党建引领融入老旧小区综合治理、融入百姓生活,继续提升辖区居民群众在小区服务管理中的获得感、幸福感和安全感,以“党群服务驿站”为圆心画好幸福“同心圆”。(学习强国 湖北平台)
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