2020年，作业帮持续发力教育公益事业，除了为深度贫困县制定全套帮扶方案，作业帮还进一步发挥平台科技势能，逐步上线覆盖课内外各类知识的免费直播课，让中小学生足不出户就能收获学业水平和视野水平的双线提升。

技术团队攻坚克难，作业帮续航教育普惠

2020年初，受到疫情影响，大批线下课程陆续停滞，作为拥有海量优质学习资源的在线教育平台，作业帮迅速行动，以优越的师资力量和技术优势为全国中小学生带来免费公益系列课程，彰显了强大的社会责任感。

大年初一，作业帮就推出系列课程助力“停课不停学”，是行业内首家推出免费公益直播课的教育平台。在春节后的5周时间里，作业帮275位老师为全国3300万中小学生带去1832节在线课程，总直播时长1174小时，最高在线学习人数超百万。

惠及全国中小学生的公益课程背后，是平台的巨大资源支持和技术努力。虽然作业帮旗下已经拥有直播课、口算、喵喵机等多款成熟的教育科技产品，但在短时间内快速筹备大量线上课程，依然需要多方协作支持。作业帮产品人员、辅导老师和技术团队秉持赤诚的教育匠心，高效高质地实现产品升级、课程准备和技术扩容的全部工作。

从除夕项目启动开始，作业帮140位产研工程师组成的研发团队就进入了战时状态。几乎每天都通宵做扩容等技术储备，并投入数百台服务器、大量带宽，保障课程的稳定性。面对行业最大级别的流量冲击，作业帮直播课的技术稳定性、直播流畅性得到了保障，全程做到零宕机、无事故。

针对全国各地学校老师初次接触网课、经验不足等问题，作业帮还推出“网课上课指南“，从基础硬件、备课准备、课堂设计、上课技巧等四个方面提供操作指南，希望能为初次接触在线直播授课的教育工作者提供相关帮助。

公益课程持续拓展，作业帮彰显企业社会责任

2020年4月，受疫情影响，2020年高考宣布延期一月。作业帮直播课随即面向全国高三学生推出“高考加油站”及“高考奖学金”计划。面向全国高三学生提供90天免费直播课服务;面向所有已报名春季系统班课的高三学生，额外免费提供1个月的冲刺课程。

此外，作业帮还推出“名家讲堂”大师公益课，邀请欧阳自远、王蒙、惠若琪、薛兆丰、蒙曼、纪连海等名人大咖做客直播，帮助学生开拓视野、启迪智慧，让学生在课堂内外都能得到全面的身心发展。

2020年10月，北京师范大学互联网发展研究院、互联网司法治理研究中心发布《2020中国互联网企业社会责任研究报告》。在该《报告》的排名中，作业帮因在疫情期间的突出表现，社会责任指数在网络教育领域排名第一。

作业帮在2020年持续上线的系列公益直播课，不仅展现了平台卓越的技术实力和优秀的师资力量，还彰显了平台普惠全国中小学生的教育初心，用实际行动践行了作业帮“让优质教育触手可及”的使命。