文明引导员“复岗”，引导文明出行

文明引导员上岗前量体温

7月20日，北京市重大突发公共卫生事件应急响应级别由二级调整为三级，北京朝阳区公共文明引导队积极响应相关号召，即日起，他们重新走上文明引导志愿服务岗，倡导文明出行、维护站台及路口秩序、疏导高峰客流的同时还为市民、游客提供暖心服务。

聚是一团火 散是满天星

文明引导员“复岗”，引导文明出行

今天是疫情之后丛全利上岗的第一天，已经做了五年文明引导员的他告诉记者，上次这么盼着上岗还是第一次当文明引导员的时候。“当引导员都这么多年了，今年因为疫情在家待了太久了，真有点儿不习惯，特别想出来继续给乘客做服务。”

文明引导员进行垃圾分类宣传

半年来，尽管由于疫情原因无法正常工作，但丛全利和文明引导员们可一点儿也没闲着。聚是一团火，散是满天星，他们从熟悉的站台回到各自的社区，在那里，继续发挥着自己的作用。社区站岗执勤、小区出入口检查、体温检测、为隔离居民送快递外卖、宣传疫情防控知识......文明引导员们化身社区防疫“战士”，继续为居民服务着。他们人在哪里，就把文明的火种带到哪里。5月1日，《北京市生活垃圾管理条例》正式实施，朝阳“柠檬黄”走上街头，走进社区，积极开展“垃圾分类齐动手 文明行为我先行”新时代文明实践活动，引导员们用独特的“柔性引导”方式，倡导垃圾分类新时尚，引领居民养成垃圾分类好习惯。

引导文明交通 助力文明城区建设

进行文明条例宣传

恢复上岗的文明引导员们还增添了一个新的职责：向乘客宣传《北京市文明行为促进条例》。“以前一些乘客排队自觉性不高，很多时候得靠我们引导，6月1日开始实行的《北京市文明促进条例》中，对于文明乘车有了明确规定，我们的任务就是要做好宣传员、监督员。”文明引导员曹玉荣介绍说。

维护站台秩序，为乘客指路

“从这边排队，注意安全”“别进了，危险!很快下一班车就来了”熟悉的声音回荡在地铁口、公交站台......

从社区防疫“战士”到公共文明引导员，“柠檬黄”重新回到熟悉的岗位。散落在各个社区的他们，又拧成了一股劲儿，引导广大乘客文明出行，为文明城区建设添色助力。(北京朝阳文明网综合整理)